SUCCESS STORY : Alpes Ski Résa & Target First
Alpes Ski Résa gravit des montagnes avec Oscar son chatbot Target First.
Alpes Ski Résa & Target First
+5pts en termes de conversion entre 2017 et 2018. Pourquoi pas vous ?
Activité : Loisirs, voyages et tourisme
Raison sociale : TRAVEL FACTORY, COMPAGNIE DES ALPES
Localisation : Région de Rhône-Alpes France
Secteur d’activité : Tourisme/Voyage, E-commerce, Services
Effectif : 101 à 500 salariés
Expertise Target First : Live Chat, Click to call, Chatbot
Site : www.alpes-ski-resa.com
Équipés du Live chat et du Call back Target First depuis 2016, ravie de la collaboration et satisfaite des résultats, Alpes Ski Résa, filiale de la Compagnie des Alpes, toujours aussi soucieuse d’optimiser son service de relation client, a suivi nos recommandations et musclé ses services avec le chatbot Target First depuis la saison 2018.
Une progression de +5pts en termes de conversion entre 2017 et 2018, et un CA généré par les canaux Target First doublé, bien plus qu’espéré ! A lui seul le chatbot a réalisé autant de chiffre d’affaires que les canaux chat et callback réunis.