Asistente personal de inteligencia artificial Cada visitante merece su propio asistente de compra
Impulsado por IA generativa y disponible en tres modos (Q&A, Ask, Search), nuestro Asistente IA combina tus datos con conocimientos generales para ofrecer respuestas fiables y precisas.
- Seguridad garantizada
- Alta fiabilidad en las respuestas
- Conectado a tus propios datos
El Asistente IA que entiende y acompaña a tus visitantes
Tus clientes esperan respuestas rápidas y acertadas en todo momento. Eso es exactamente lo que les ofrece nuestro Asistente IA.
Entrada por voz y lectura en audio
Hablar es lo más natural. Nuestro Asistente IA entiende comandos por voz y responde en audio, en todos los idiomas.
Contexto conversacional real
Nuestros asistentes recuerdan lo que se ha dicho y pueden cambiar de tema sin perder el hilo. Tus visitantes no tienen que repetir nada ni empezar desde cero.
Carrusel y panel lateral interactivo
Las respuestas se presentan en fichas visuales con imagen, precio y descripción. Un clic basta para abrir el producto y continuar con la compra.
Acceso rápido a todo lo que importa
Tus visitantes podrán: Añadir a favoritos, solicitar un presupuesto, contactar con soporte o hablar con un asesor (teléfono, chat en vivo).
Estadísticas avanzadas
Mide y mejora tu rendimiento con métricas clave: tasa de conversión, volumen de ventas, satisfacción del cliente y temas más consultados.
4 usos clave del Asistente IA
Lleva la experiencia de tus clientes al siguiente nivel
Ayuda en la navegación
Encuentran lo que buscan con respuestas precisas.
Ayuda en la compra
La IA orientada a e-commerce que guía y convierte.
Servicio posventa
El Asistente IA responde a partir de tus propios datos.
Soporte 24/7
Tu nuevo chatbot siempre disponible, fiable y preciso.
François PelléDirector de tienda, Éditions Eyrolles
“Desde que usamos el chatbot de Target First, hemos reducido a la mitad nuestro equipo de soporte.”
FAQs
- ¿Cuánto tiempo se necesita para desplegar la solución?
- ¿Qué es un Token?
- ¿Puede el chatbot escalar a un asesor humano?
¿Cuánto tiempo se necesita para desplegar la solución?
Para un chatbot de soporte, bastan 2 semanas. Para uno orientado a ventas, entre 4 y 6 semanas, según la disponibilidad de tu equipo.
¿Qué es un Token?
Es la unidad de uso de la IA. Un token equivale a 4 caracteres. Cada conversación consume tokens y se factura en función del volumen.
¿Puede el chatbot escalar a un asesor humano?
Sí. Nuestra solución integra todos los canales y permite transferencias automáticas a un agente humano cuando es necesario.