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Votre ChatBot IA guide et assiste vos clients en temps réel
Sécurisé
Haute fiabilité des réponses
Connecté à vos données
Notre ChatBot IA Conversationnel s’adresse aussi bien aux internautes qu'à vos propres conseillers. Il est partie intégrante d'une solution de relation client omnicanal incluant tous les canaux conversationnels : Chat, Call Back, Visio Chat et Prise de Rendez-Vous. Il bénéficie également de notre moteur de ciblage comportemental capable d'identifier en temps réel les internautes abandonnistes. La solution est dotée d'un Back-Office très complet et facile à utiliser.
Depuis la section Statistique, suivez en temps réel les indicateurs de performance du ChatBot IA. Qu'il s'agisse du taux de conversion, de la satisfaction des clients ou encore du top 10 des produits les plus populaires. Nous suivons tout ce qui permet d'améliorer votre chiffre d'affaires.
Dans la section Vente, nous suivons le chiffre d'affaires réalisé par le ChatBot, le nombre d'articles vendus et le panier moyen. En plus nous pouvons analyser le nombre de formulaires de contacts transférés au service client, le volume des Call Backs et des Rendez-pris par le ChatBot.
Notre ChatBot IA sur-mesure est dédié aux sites e-commerce
Nous avons dompté l'IA pour apporter à vos clients des réponses de haute qualité
Augmentez votre chiffre d'affaires jusqu'à 26% en utilisant un ChatBot sur-mesure Target First.
Votre futur ChatBot est là pour répondre aux questions de vos internautes avec précision et fiabilité.
"Depuis que nous utilisons le ChatBot IA de Target First, nous avons divisé par deux notre équipe support client"
2 semaines peuvent suffire pour un ChatBot de support client. Pour un ChatBot "Vendeur", il faut compter 4 à 6 semaines selon la réactivité de vos équipes.
Le token est l'unité de consommation de l'IA, elle équivaut à 4 caractères. A chaque conversation, des tokens sont échangés avec le moteur d'IA et c'est comptabilisé pour établir la facturation finale.
Oui, notre solution intègre tous les autres canaux conversationnels dont le chat, et l'orchestration des flux est natifs dans la solution Target First.
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