Sobre Target First
Target First es una empresa francesa especializada en inteligencia artificial conversacional, fundada por Erwan Minier en 2011. Nacimos en el Hacker Dojo de Mountain View (California) y desde 2025 formamos parte del grupo Ringover, con el objetivo de convertir cada conversación en una oportunidad de crecimiento.
¿Quiénes somos?
Target First tiene su sede en Saint-Brieuc, Bretaña. Entre 2012 y 2014 fuimos incubados en USMAC, San Francisco, lo que nos permitió lanzar nuestra primera versión y captar nuestros primeros clientes.
En 2015 nos centramos en el mercado francés y, en 2017, nos unimos a Station F, el mayor campus de startups del mundo. En 2022, nuestra solución ya estaba presente en más de 300 sitios web, incluyendo grandes marcas nacionales.
Desde el inicio, nuestro propósito ha sido claro: ayudar a nuestros clientes a aumentar su facturación, mejorar la experiencia del usuario y reducir los costes operativos.
Nuestra visión: la IA debe estar al servicio de tus clientes y de tus equipos. Para nosotros, cada conversación es una oportunidad de crecer
Target First lidera la innovación en IA conversacional. Queremos transformar por completo la experiencia de búsqueda y navegación en webs de e-commerce y servicios. Creemos que los buscadores actuales no están a la altura, que encontrar información es complicado y que los filtros son demasiado limitados.
Después de 10 años en el sector de la atención al cliente y 7 años dedicados a la IA, en 2024 logramos crear uno de los primeros chatbots verdaderamente conversacionales, valorado por nuestros clientes como el más avanzado del mercado.
François PelléDirector de tienda, Éditions Eyrolles
“Desde que usamos el chatbot de Target First, hemos reducido a la mitad nuestro equipo de soporte.”
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“Target First ha cumplido todas nuestras expectativas. Lo recomiendo a cualquier empresa que quiera mejorar la experiencia de sus clientes.”
Christophe Touffet, Director de Servicio Posventa en Brandt