À propos de nous
Target First est une société française, fondée par Erwan Minier en 2011. Nous sommes experts dans le domaine de l’Intelligence Artificielle Conversationnelle. Notre histoire a démarré au Hacker Dojo à Mountain View en Californie. Depuis 2025, nous avons rejoint le groupe Ringover pour transformer ensemble chaque conversation en levier de performance.
Qui sommes-nous ?
Target First est une société française fondée par Erwan Minier et basée à Saint-Brieuc en Betagne. De 2012 à 2014, nous avons été incubés à USMAC, San Francisco, dans un programme pour startups à fort potentiel, ce qui nous a permis de développer la pemière version de Target First et de gagner nos premiers clients. En 2015, nous nous sommes recentrés sur le marché français et en 2017, nous avons intégré Station F à Paris pour renforcer notre présence auprès des grands comptes français. En 2022, la solution Target First équipe plus de 300 sites web pour une centaine de clients, incluant des grandes marques nationales. Depuis notre création, nous innovons constamment pour aider nos clients à accroître leur chiffre d’affaires, à améliorer l’expérience de leurs clients tout en réduisant les coûts de fonctionnement.
Notre vision : l’IA doit servir vos clients et vos collaborateurs et faire de chaque conversation un levier de croissance
Target First est à la pointe de l’innovation en matière d’IA. Notre but ultime est d’aider les entreprises à révolutionner la façon de naviguer sur un site e-commerce ou de service. Nous considérons que l’immense majorité des barres de recherche sont insatisfaisantes, que trouver une information sur un produit prend trop de temps, et qu’enfin les filtres de recherche sont trop limités.
Après 10 années d’expériences dans le monde de la relation client, 7 années dans celui de l’IA, nous sommes parvenus en 2024 à concevoir l’un des tous premiers chatbots conversationnels, considéré par nos clients comme le plus abouti du marché.
François PelléDirecteur store des Éditions Eyrolles
“Depuis que nous utilisons le ChatBot IA de Target First, nous avons divisé par deux notre équipe support client.”
Rejoignez la révolution IA
“Target First répond en tous points à nos attentes. Je la recommande à toute entreprise cherchant à améliorer son expérience client.”
Christophe Touffet, Directeur SAV chez Brandt