Ciblage comportemental Target First


Notre algorithme de ciblage vous permet d’identifier en temps réel les visiteurs les plus qualifiés.

Ciblage comportemental

Ciblage comportemental Target First

Le ciblage comportemental, synonyme de meilleurs résultats

Notre algorithme de ciblage vous permet d’identifier en temps réel les visiteurs les plus qualifiés. Parce que vos équipes ne sont pas extensibles, invitez subtilement et intelligemment vos prospects à chatter avec vous. Proposez une assistance instantanée aux moments clés de la navigation, lorsque vos visiteurs ont besoin d’un support ou sont proches de l’abandon de panier.

``Target First nous a accompagné dans le déploiement de notre chatbot avec sérieux et bienveillance.
Le chatbot mis en place par Target First nous a permis d'améliorer la qualité de service auprès de nos clients.``
Amélie
Aiguillon
``Il ne m’a fallu que quelques minutes pour personnaliser le widget présent sur Plus de Bulles. J’ai pu facilement importer les couleurs de ma charte graphique. On peut ajuster les paramétrages en fonction du type d’appareil mobile ou desktop.``
Benjamin
Plus de Bulles
``Nous souhaitions augmenter les volumes de leads, détecter plus d’acheteurs potentiels. Nous voulions un module de chat pour suivre et faciliter la conversion de nos prospects sur notre site. L’équipe est à l’écoute pour faire avancer le produit et bien sûr, le rapport qualité-prix est excellent !``
Thibaud
BodemerAuto
Ciblage comportemental

Un moteur de ciblage performant

Ciblez uniquement les visiteurs qualifiés en temps réel. Filtres de ciblage, portée des campagnes, suivi du tunnel d’achat… Vous pouvez tout paramétrer.

Ciblage comportemental

Devenez proactifs

Proposez votre aide aux internautes ciblés (clients en situation d’abandon, clients ayant besoin d’un support…). Interpellez proactivement vos visiteurs en leur envoyant une invitation personnalisée.

Ciblage comportemental

Affinez votre ciblage

Temps de la session, pages clés du tunnel d’achat visitées, géolocalisation…Identifiez vos plus forts potentiels sur la base de leur comportement de navigation. Affinez votre ciblage en important vos données CRM, ERP…

Identifiez le parcours d’achat idéal sur votre site

Ciblage comportemental

Nos experts vous accompagnent dans la définition de votre ciblage comportemental

Nos experts en e-relation client sont là pour vous aider à définir la meilleure stratégie de ciblage comportemental.
Grâce à notre expertise de la e-relation client instantanée, nous définissions votre stratégie de ciblage comportemental. Nous travaillons en étroite collaboration pour définir vos objectifs et les quantifier.

Notre équipe évalue ensuite votre processus de génération de prospects, analyse votre site en détail et vous recommande les meilleurs critères de ciblage. Notre but premier est d’assurer votre succès dans l’utilisation du chat proactif.

``Nous accompagnons nos clients individuellement afin d’être le plus performant possible sans engager de frais supplémentaires. L’enjeu? Cibler les plus forts potentiels pour ne pas cannibaliser les ventes qui auraient eu lieu sans le chat.``
Erwan Minier
CEO
``Nous définissons ensemble le meilleur moment pour engager la conversation. Nous sensibilisons vos agents aux enjeux liés à la mise à disposition d’informations sur l’internaute, et nous leur conseillons les meilleures pratiques.``
Pauline
Responsable Customer Happiness

Nous définissons avec vous la meilleure stratégie de ciblage comportemental

Ciblage comportemental
Analyse du parcours client et du taux de rebond
Ciblage comportemental
Elaboration de la stratégie de ciblage comportemental
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Configuration, intégration, formation et lancement
Ciblage comportemental
Suivi des performances et optimisation de la stratégie
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