Click to Chat
La solution click to chat Target First vous permet d’apporter une réponse instantanée aux questions de vos clients, de les accompagner dans leur navigation et d’améliorer le taux de conversion.
Click to Call / Web call back
Offrez à vos internautes la possibilité d’être rappelés immédiatement et gratuitement via click to call (appel immédiat depuis le navigateur) ou call back (rappel immédiat depuis un téléphone).
Chatbot
Déléguez les taches à faible valeur ajoutée à un chatbot à votre image (ex : la pré-qualification de vos prospects, etc.)
Mirroring
Visualisez en temps réel l’écran de vos internautes et suivez leur parcours de navigation pour perfectionner votre assistance.
Messaging
Vous souhaitez donner la possibilité à vos visiteurs de vous laisser un message sur Facebook Messenger lorsque vous êtes occupé ou hors ligne.
Push Marketing
Créez et personnalisez vos push marketing en fonction de l’audience et du timing.
Cobrowsing
Allez encore plus loin dans l’assistance auprès de vos visiteurs en prenant la main, avec leur accord, sur leur device.
Boostez vous aussi votre taux de conversion et votre relation client avec Target First !
Le moteur de ciblage comportemental intégré à Target First identifie en temps réel les internautes qui ont besoin d’une assistance et vous met en relation avec le bon canal (chat, call back, messaging, push marketing, chatbot).
Humanisez votre relation client en ligne !
Avec Target First, plus de 300 sociétés développent une relation solide avec leurs visiteurs
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