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Chatbot hybride : la bonne combinaison ?
Et si le chatbot venait épauler votre service client en prenant en charge les questions récurrentes et chronophages afin que vos conseillers et conseillères se concentrent sur l'essentiel ? Les chatbots hybrides vont combiner l'utilisation d'un [...]
Read more Chatbot hybride : la bonne combinaison ?Comment bien choisir son chatBot d’entreprise ?
Un chatbot oui, mais lequel ? Qu'attendez-vous de lui : renseigner vos visiteurs, répondre à des questions fréquentes, augmenter vos ventes...? Il existe plusieurs types de chatbot, avant de vous lancer, posez vous les bonnes questions !
Read more Comment bien choisir son chatBot d’entreprise ?7 Principes de conception d’un chatbot
Les chatbots poussent comme des champignons. Il en existe de toutes sortes mais pour qu'un projet chatbot soit un succès, il doit respecter quelques règles. Par exemple, un internaute ne doit pas avoir de doute, est-il en train de parler à un [...]
Read more 7 Principes de conception d’un chatbotTop 5 des meilleurs TALN/NLP et de Chatbot pour votre entreprise
La communauté de l’intelligence artificielle est encore assez jeune, mais il existe déjà une tonne d’excellentes plateformes Bot. Il semble que chaque jour une nouvelle fonctionnalité d’Ai soit lancée par les développeurs [...]
Read more Top 5 des meilleurs TALN/NLP et de Chatbot pour votre entrepriseFifa Worldcup 2018, le chatbot !
Une fois tous les quatre ans les meilleurs équipes du monde se réunissent, ayant toutes le rêve de remporter le tournoi et ainsi d’entrer dans l’histoire de ce sport ! Cette 21e édition du Mondial, disputée en Russie, a débuté le jeudi 14 [...]
Read more Fifa Worldcup 2018, le chatbot !